Публичная оферта

Общие положения

1.1. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Заказывая Товары на Сайте, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже.
1.3. В случае несогласия с настоящей публичной офертой (Далее-Соглашение) Покупатель обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт monolic.ru
1.4. Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента регистрации на Сайте, оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия Соглашения, в связи с чем Покупатель обязуется отслеживать актуальную редакцию настоящей публичной оферты на Сайте monolic.ru.
1.6. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

2. Термины и определения

2.1. Продавец – ИП Петку Татьяна Александровна (юридический адрес: 143980, Московская область, .г Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Поликахина, дом 5, кв. 241, ОГРН 323508100005167, ИНН 500115678205).
2.2. Покупатель – любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
2.3. Сайт – интернет-магазин Продавца «Monolic», расположенный по адресу: https://monolic.ru (далее – Cайт).
2.4. Товар – объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, который может удовлетворить потребность и предлагается в целях приобретения, использования или потребления, представленный в интернет-магазине.
2.5. Акцепт – ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии, полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Соглашения.
2.6. Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на Сайте.

3. Предмет договора

3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Соглашения.

4. Регистрация на сайте

4.1. Регистрация на Сайте осуществляется на странице «Регистрация».
4.2. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
4.3. Компания не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

5. Оформление Заказа.

5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт.
5.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется сообщить следующую информацию:
- фамилия, имя;
- фактический адрес доставки Товара;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон;
- наименование Товара;
- дополнительную информацию на усмотрение Покупателя.
5.3. Факт получения Заказа Покупателя подтверждается направлением Продавцом сообщения по адресу электронной почты Покупателя. При этом Заказ принимается Продавцом к исполнению только после согласования состава Заказа, его стоимости и способа доставки, и соответствующего уведомления Покупателя Продавцом.
5.4. В момент оформления Заказу присваивается индивидуальный номер, который сообщается Покупателю. В любой момент на Сайте Продавца Покупатель может отслеживать статус своего заказа (включая информацию о дате формирования заказа, дате отгрузки и т. д.).

6. Оплата товара

6.1. Цена Товара указывается на Сайте.
6.2. Цена товара, указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
6.3. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки «ОПЛАТИТЬ» на последнем этапе оформления Заказа. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.4. Покупатель производит оплату Товара в рублях одним из следующих способов:
- с использованием банковских карт. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные банковские данные клиента.
- наличными средствами при самовывозе из офиса компании Monolic по адресу: Балашиха, мкр. Южное Кучино, д. 9
6.5. Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.
6.6. При использовании промокода активировать его можно только один раз.
6.7. При использовании Сертификата активировать его можно только один раз.

7. Доставка заказа

7.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Компания, указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата» по адресу https:/monolic.ru/delivery-and-payment.
7.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
7.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
7.4. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанные в настоящем договоре, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
7.5. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
7.6. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из стоимости заказа, а также места и способа доставки. Стоимость доставки не входит в стоимость Товара, оплачивается Покупателем отдельно
7.7. Во избежание случаев мошенничества, при вручении пред-оплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя.
7.8. При передаче Заказа, Покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, комплектность и ассортимент.
7.9. Неполучение Заказа по вине Покупателя считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом.

8. Возврат товара и денежных средств

8.1. Возврат Товара надлежащего качества Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 7 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 дней со дня возврата Товара.
8.2. Возврат Товара ненадлежащего качества: Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею», либо в ином аналогичном документе, выпускаемого Продавцом, в графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и оное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.
В течении 10 дней с момента получения продавцом возвращенного товара и предъявленного соответствующего требования, продавец возвращает стоимость товара за вычетом расходов на доставку, на реквизиты, указанные в заявлении либо на ту же карту, с которой производилась оплата.

9. Ответственность сторон

9.1. Продавец не несет ответственности за несоответствие проданного Товара ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Товар некачественным, а предмет Договора несогласованным.
9.2. Покупатель самостоятельно несет ответственность за содержание, недостаточность и/или несвоевременность предоставленных Покупателем сведений необходимых для исполнения настоящего Договора.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным. При возникновении форс-мажорных обстоятельств Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
9.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на email: info@monolic.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
9.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
9.6. Продавец оставляет за собой право отказать в заключении Договора Покупателю в случае его систематического отказа от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается к злоупотреблению правом.

10. Конфиденциальность и защита информации

10.1. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
10.2. Обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
10.3. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
- Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
- Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем; (в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 363-ФЗ).
10.4. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Оператору по почте или обратившись лично.

11. Защита интеллектуальной собственности

11.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

12. Заключительные положения и прочие условия

12.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
12.2. В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий к Продавцу, он может заявить о них, направив электронное письмо по адресу Продавца: info@monolic.ru.
12.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, путем направления претензии, а при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Продавца.
12.4. Условия, изложенные в настоящей оферте, обязательны для сторон в случае оформления Заказа Покупателем Товара у Продавца.
12.5. Покупатель гарантирует, что настоящие условия ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.6. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических и иных работ или по любым другим причинам технического характера. Технические службы Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

13. Срок действия публичной оферты

13.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента его акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты.